12345和12319并线

编    号:10877咨询部门:孝感市政务服务和大数据管理局
姓    名:陈辰邮    箱:26****7438@qq.com
手 机 号:182****6433座 机 号:182****6433
地    址:咨询时间:2022-03-15 13:01:39
回复部门: 孝感市政务服务和大数据管理局 回复时间: 2022-03-17 09:47:11
主    题: 12345和12319并线
内    容:我听说12319要整合并线,这个是一件很好的事情,去年我就看到湖北省发布一些号码统一的公告,现在孝感实施了要把这件事情做好。目前来看,我用家里人的电信卡打电话确实已经转入到12345,可是其他的卡仍然没有转入,想知道具体全部实行的时间是什么时候?已经很久了,现在还没有完全实施吗?而且应该在官网上通知才对,以后更加方便市民。
回    复:

您好,目前孝感政数局正在实施便民热线整合工作,前段因为召开全国两会和残奥会,三大运营商在此期间封网,导致部分热线未能在规定的时间内统一归并至12345热线。现在我们正在持续跟进此项工作,确保在3月底完成热线归并整合工作。

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